Cảnh báo và thông báo

Các loại cảnh báo

• Vượt ngưỡng: nhiệt độ, độ ẩm hoặc CO₂ vượt ngưỡng quá thời gian cho phép.
• Mất kết nối: tủ điều khiển không gửi dữ liệu quá 10 phút.
• Mất điện: tủ chuyển sang nguồn dự phòng (nếu có).
• Lỗi thiết bị: thiết bị được lệnh chạy nhưng không phản hồi.

Cách nhận thông báo

Vào Cài đặt → Thông báo để bật:

• Thông báo đẩy trên điện thoại.
• Tin nhắn SMS hoặc Zalo cho cảnh báo nghiêm trọng.
• Giờ yên lặng: tắt thông báo không khẩn cấp vào ban đêm.

Xử lý khi có cảnh báo

1. Mở ứng dụng, xem biểu đồ để biết thông số thay đổi từ lúc nào.
2. Kiểm tra trạng thái thiết bị liên quan (ví dụ cảnh báo nóng → kiểm tra điều hoà).
3. Nếu cần, chuyển thiết bị sang điều khiển thủ công để xử lý tạm thời.
4. Nếu không tự xử lý được, gọi hotline kỹ thuật.